Destek

Sık sorulanlar

Doğum tarihimi yanlış girdim, nasıl düzeltirim?

Hesap → Tahmini doğum tarihi. Değiştirdiğinde bütün haftalar ve geri sayım yeniden hesaplanır; girdiğin kayıtlar silinmez.

Son adet tarihimi biliyorum ama doğum tarihimi bilmiyorum.

Kurulum ekranında son adet tarihini seç, tahmini doğum tarihini biz hesaplayalım. Doktorun farklı bir tarih verdiyse onu esas al ve elle gir.

20. haftada boy birden büyüdü, bir hata mı var?

Hayır. 20. haftaya kadar boy baş–kalça ölçülür, sonrasında baş–topuk. Bebeğin bir anda uzamadı, ölçüm şekli değişti. Uygulama bunu 20. hafta bilgi kartında da anlatıyor.

Tekme sayacı ne zaman kullanılır?

Genellikle 28. haftadan sonra, günde bir kez, bebeğinin en hareketli olduğu saatte. On hareketi saymak alışılmış yöntemdir. Hareketlerde belirgin bir azalma fark edersen sayacı beklemeden doktorunu ara.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar → adına dokun → Abonelikler → Anneli → Aboneliği İptal Et. İptal, o dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar Plus açık kalır. Abonelik Apple üzerinden yürüdüğü için iptali bizim yapmamız mümkün değil.

Ücretsiz denemeyi başlattım ama devam etmek istemiyorum.

Denemenin bitmesine yirmi dört saat kalmadan yukarıdaki adımlarla iptal et; ücret alınmaz. Deneme süresi ve hatırlatmalar App Store tarafından yönetilir.

Yeni telefona geçtim, kayıtlarım nerede?

Kayıtların telefonunun içinde tutuluyor; bizim sunucumuzda kopyası yok, bu yüzden yeni telefona kendiliğinden geçmez. Eski telefonun elindeyse iPhone'un cihazdan cihaza aktarımı ya da şifreli iCloud/bilgisayar yedeğinden geri yükleme kayıtları taşır. Aboneliğin Apple Kimliğine bağlı: yeni telefonda Hesap → Satın alımı geri yükle.

Kayıtlarımı dışarı aktarabilir miyim?

Plus'taki doktor özeti, kilo, semptom, tekme ve randevu kayıtlarını tek bir PDF'e çıkarır; paylaşabilir ya da yazdırabilirsin. Bunun dışında ham veri dosyası çıkaran bir düğme yok.

Verilerimi tamamen silmek istiyorum.

Hesap → Verileri sıfırla. Günlük, sayaçlar ve listeler sıfırlanır ve işlem geri alınamaz. Uygulamayı telefondan silmek de aynı şeyi yapar. Hesabın olmadığı için bizde silinecek bir kaydın yok; bize yazmana gerek kalmıyor.

Bildirimler ne zaman geliyor?

İki tür bildirim var: yeni haftaya girdiğinde bir tane, kayıtlı bir randevunun bir gün öncesinde bir tane. Hesap → Bildirimler'den kapatabilirsin.

Hafta sayısını ve bebeğin görselini görmek istemiyorum.

Hesap → Sessize al. Sessizdeyken hafta numarası, geri sayım ve gelişim görselleri gizlenir; kayıtların yerinde durur ve istediğinde geri açabilirsin.

Uygulamadaki tıbbi bilgilere güvenebilir miyim?

İçerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye yerine geçmez. Anneli bir tıbbi cihaz değildir. Kararlarını doktorun ya da ebenle birlikte ver.